Adeus Hexa e obrigada por nos deixar grandes lições.

Não, eu não serei mais uma a julgar, apontar culpados e muito menos analisar a atuação do Brasil no jogo de terça. Estou longe de ser uma especilista em futebol, mas sou Brasileira e, como todos os demais, não esperava um resultado desse. Acontece que um jogo é muito parecido com a vida e por isso eu venho fazendo comentários sobre as lições que estamos tirando com essa copa do mundo.

Hoje não será diferente. Desde pequena aprendi que temos que devemos enxergar a parte boa de toda história. E por pior que pareça, essa história que vivemos pode servir como reflexão para a nossa vida.

O que eu vou falar não é nenhuma novidade. Tenho batido nessa mesma tecla há algum tempo, mas vamos aproveitar esse momento para refletir que lições aprendemos com o Jogo Brasil x Alemanha: 

1 - A importância do recrutamento

A importância da sintonia em um time é fundamental para que os objetivos sejam alcançados. Fazer a seleção para uma vaga envolve muito mais do que apenas a leitura de um currículo e uma boa entrevista. Existem vários fatores que precisam ser analisados e é exatamente ai que as empresas perdem a grande oportunidade de jogar com um time vencedor.

Quando você contrata alguém que não tem o perfil da sua equipe, da sua empresa, duas coisas podem acontecer: Essa pessoa pode contaminar os demais e sua equipe perder a sintonia, ou simplesmente não conseguir acompanhar o ritmo. Com isso, esse profissional ficará desmotivado rapidamente e isso implicará no resultado final. Você terá um profissional que não rende o que você espera e estará pagando por isso.

Além disso, já parou para analisar quanto tempo é gasto na seleção para uma vaga? Quantas coisas você poderia resolver ao invés de fazer algo que não é sua expertise? 

Criar uma política de RH pode ser uma grande saída para evitar os famosos "cabides" e pedidos de amigos e familiares que surgem a todo tempo. Além disso, com uma política clara e objetiva você já excluirá da sua seleção pessoas que não são compatíveis com o perfil da equipe.

2 - Planejamento

Essa é uma palavra bem ampla, mas que não pode ficar de fora do nosso dia a dia. Planejar é, dentre outras coisas, prever que algo pode não sair como esperamos e precisamos estar preparados. E como nos preparamos? Como você sabe se a sua equipe esta capacitada para sobreviver a um momento de caos?

Perceba que o planejamento deve conter além da preparação, motivação e a análise se o que esta sendo planejado vai ser executado como esperado. 

3 - A esperança pode matar

Apostar que ganharíamos a copa baseado no fato que tínhamos uma torcida motivada, um atacante renomado e um técnico experiente foi um grande erro. Se você espera que seu resultado seja conquistado exclusivamente por fatores externos, esqueça. O seu time precisa estar motivado e capacitado para tal.

3 - Ter atenção ao mercado

Em algumas situações, teimosia definitivamente não traz bons resultados. Se o mercado está "avisando" que a área que é sua especialidade vai ter problemas, ligue o alerta, escute, reflita sobre uma possível mudança/adaptação, aja.

4 - Não apoie seu resultado em apenas uma pessoa

Se você é a única pessoa que traz bons resultados e clientes para sua empresa, você corre um sério risco de ter prejuízo. E quando falamos em prejuízo, nunca pensamos que ele pode ser tão grande, humilhante, vexatório como um 7 x 1. 

Já pensou se você sofrer um acidente, ficar doente ou quando precisar de férias por um tempo maior? Como as coisas funcionam no seu Escritório/Empresa sem você?

Já vi  muitas equipes enfrentarem problemas sérios por perda de um profissional que recebeu uma proposta para trabalhar em outro lugar e, de uma hora pra outra, deixou a empresa. Em um dos casos, o sócio da empresa era tão acomodado que não se preocupou em fazer com que esse profissional treinasse outras pessoas. Conclusão, após sua saída, os projetos foram abandonados, alguns clientes não enxergavam potencial na equipe que ficou e também deixaram a empresa.

A copa chega ao fim nos deixando grandes lições e, na minha visão, a que fica mais evidente é que além de Técnica e Amor é preciso Profissionalismo para vencer!

Abraços,

Ana Paula Corrêa.

Por onde anda o Amor?

Oi pessoal,

Hoje resolvi falar de Amor. Isso mesmo, você não está no blog errado. Respire fundo e reflita sobre impacto que essa palavra tem na sua vida.

Sempre falo aqui do dia a dia agitado, da necessidade de termos profissionais com as competências adequadas para cada cargo, da qualidade do produto e do serviço que prestamos e, quando percebemos que estamos correndo em círculos, que as pessoas parecem não escutar ou entender o que falamos, reflito sobre o verdadeiro motivo que a fez levantar de manhã e encarar o mundo lá fora. Se ela não esta disposta a crescer, a mudar, o que a faz vir trabalhar?

Cada vez mais me deparo com bons profissionais desiludidos pela profissão. Quando atuei como Headhunter da área Jurídica conversei com centenas de pessoas que tinham um perfil técnico excelente, boa formação, fluência em mais de uma lingua, mas que não conseguiam se sentir motivados e com isso, não conseguiam expor seu potencial... faltava Amor!

Amor é uma palavra chave na vida de qualquer pessoa. Seja no lado profissional ou pessoal é ele que faz com a pessoa levante da cama cedo com gás suficiente para encarar o engarrafamento, superar as dificuldades que surgem no trabalho e no fim do dia ter forças para estampar um belo sorriso no rosto. Não é fácil encontrar o Amor, mas tudo torna-se ainda mais difícil quando nem sabemos o que ele é... Sim, a necessidade financeira nos faz levantar da cama todos os dias, mas qual é o preço que pagamos por essa "obrigação" sem Amor?

Hoje, com o coaching, percebo que a grande barreira das pessoas são elas mesmas, que acham que é tarde demais pra mudar, se arriscar, que vivem infelizes culpando o chefe por não ter aumento, e o mundo por não terem oportunidades. Acabam tornando-se profissionais medíocres, que odeiam o que fazem e que impactam diretamente no resultado da equipe e da empresa como um todo. Tornam-se verdadeiros cabides. Se sentem presos no trabalho pela necessidade financeira e se afastam cada vez mais da sua essência.

Descobrir qual é a nossa grande paixão e poder conciliá-la com o dia a dia faz parte de um processo doloroso de auto-conhecimento e mudança, que exige, acima de tudo, querer. 

Quando trabalhamos com Amor, o esforço torna-se prazer e o resultado é sempre positivo, pois mesmo quando não é, o enxergamos como aprendizado e oportunidade. Portanto, faça da alegria um hábito, encare a vida com bom humor e vá atrás do seu verdadeiro sentido da vida, do verdadeiro Amor!

Boa semana a todos!

O que aprendemos com o jogo Holanda x México?

Que lição a Seleção da Holanda nos deu hoje!

Quantas vezes definimos metas, objetivos, mas desistimos de tudo no primeiro obstáculo que encontramos?

Quem nunca deixou um sonho de lado porque achou que estava cedo demais pra investir, velho demais pra voltar atras ou que aquele sonho era inatingível?

O time da Holanda poderia ter desanimado, afinal, já passavam dos 40 minutos do segundo tempo. Que chances eles teriam? De que adiantaria tanto esforço?

Já sabemos que as pessoas são o único recurso da organização que tem vontade e poder de decisão própria. Não haveria o que ser feito, mas a decisão que o TIME tomou naquele momento foi de manter a garra, a força, o foco, a MOTIVAÇÃO! GOL!!! Aos 42 minutos do segundo tempo eles respiraram aliviados. O empate já proporcionaria uma nova chance. Não foi fácil, nunca é! 

Para o México uma surpresa infeliz, inacreditável. Eles estavam confiantes, tinham o relógio a seu favor, mas como em um passe de mágica, viram o placar mudar e a vaga nas quartas de final desaparecer.

Se essa situação acontecesse dentro da sua Empresa, o seu maior cliente dá indícios que vai rescindir o contrato, qual seria sua postura? Qual seria a postura do seu TIME?

Reflita sobre o assunto e avalie se você continua na Copa ou volta pra casa pra fazer a lição. 

#vaibrasil

"Não é o que você sabe que faz você ter problemas. É o que você sabe com certeza só que não é bem assim." Mark Twain

O que vem antes da escolha do Software Jurídico?

Olá,

No próximo mês falaremos muito sobre softwares jurídicos. Surgiram muitas opções no mercado e acho importante conhecermos o que eles nos oferecem de diferencial.

Mas antes da escolha do Software, temos um passo muito importante a ser dado, nos conhecer como pessoas, como empreendedores, como empresas.

Quem sou eu? Onde quero chegar? O que quero mostrar para o meu cliente?

Esses são alguns exemplos de perguntas básicas que devem ser feitas antes da escolha do software, quer dizer, antes mesmo de qualquer investimento no Escritório.

Me preocupo quando encontro um empreendedor da área jurídica sem saber onde quer chegar e qual é o seu papel dentro da sua própria empresa. Em uma organização temos que ter planejamento pois é através dele que conseguiremos enxergar as oportunidades que surgem no dia a dia e nos auxiliará na decisão de "agarrar" ou não essa oportunidade.

Portanto, antes que qualquer passo, ganhe tempo discutindo sobre o hoje e o amanhã, expectativas, frustrações e realizações, e depois de tudo definido, mãos à obra. É hora de agir!

Abraços,

A Espanha fracassou e está fora da Copa! E você, continua no jogo?

Oi pessoal,

Quem nunca enfrentou uma situação de fracasso na vida? Quem nunca teve que rever suas estratégias ou até mesmo recomeçar?

O post de hoje é para gerar uma reflexão em você que, por medo do fracasso, não arrisca. 

Por medo do fracasso as pessoas não inovam e muitas vezes é ai que o fracasso chega. 

Dentro do escritório você possui um enorme ativo, sua equipe e seus clientes. São eles que vão definir se você continua no campeonato ou não. Com que frequencia você ouve o que eles tem pra dizer? Concordo que muitas vezes esse papel terá que ser designado para outra pessoa, pois se o problema do seu escritório for você, a equipe pode não se sentir confortável para expor sua opinião e os clientes podem não querer perder tempo com isso, afinal, não falta advogado no mercado!

Você já fez essa auto-avaliação? Sabe identificar os pontos que podem levar o seu negócio ao fracasso? Tem medo das respostas que pode encontrar?

Ter consciência do nosso negócio, seus pontos fracos e fortes é essencial para alcançar e manter o sucesso. Viver em um mundo desconhecido é perigoso demais.

Como lidar com o fracasso? Não tenho a resposta pra essa pergunta e acho que antes de pensarmos nela temos que pensar se estamos fazendo de tudo para evitá-lo e se efetivamente aprendemos com os fracassos anteriores.

James Cameron conclui a sua palestra com uma frase incrível: "O fracasso é uma opção, mas o medo não!"

Bom feriado!

Você escalou um time vencedor pro seu Escritório?

Olá,

Aproveitando o clima de copa, vamos falar hoje sobre time.

A palavra time significa um grupo de pessoas empenhados numa mesma tarefa, com o mesmo objetivo. Originalmente essa palavra significava "conjunto de animais unidos entre si". Era utilizada como sinônimo de puxar, referindo-se aos bois que puxavam o arado.

Atualmente usamos muito essa palavra quando nos referimos à importância da união do grupo e seu resultado.

O Felipão conhece cada um da sua equipe e sabe exatamente o que acontece no seu time, para que possa "gerenciá-lo" de modo que eles alcancem suas metas, mas e você, conhece o seu time? Você sabe o que acontece dentro do seu escritório? Você conhece o método de gestão utilizado pelos líderes do seu escritório? Você possui algum método de gestão?

Se a sua resposta foi não, esse pode ser um dos motivos do alto turnover de advogados, baixa produção e motivação da equipe e até mesmo conquista de novos clientes.

Vou dar um exemplo do cotidiano que aconteceu comigo na semana passada e que tem tudo a ver com isso: combinei de jantar com uma amiga num restaurante japonês da minha rua que eu ia sempre e adorava. Optamos pelo rodízio e ali começaram os problemas. Todos os pedidos que fazíamos vinham incompletos ou simplesmente errados, até que o gerente foi até a mesa e falou baixinho que depois me explicava o que estava acontecendo. Ao sairmos do restaurante o gerente veio atras e explicou que não poderia nos entregar os pedidos como solicitados porque o sushiman quando contrariado (isso quer dizer quando pedem algo diferente do padrão que ele esta acostumado) ele larga a cozinha e vai embora. O que mais me impressionou é que ele não parou por ai, quando percebeu que estávamos totalmente insatisfeitas, começou a contar todos os problemas do restaurante. Disse que o dono do restaurante não o escutava, que ele era "a voz do cliente" mas o dono não deixava ele participar das reuniões, que ele achava tudo ali muito caro, mas que o dono não queria reduzir os valores, que muitos clientes estavam insatisfeitos e que ele também achava um absurdo as coisas que aconteciam no restaurante.

Fui embora frustrada e indignada com tudo o que aconteceu. Minha vontade era perguntar se ele trabalhava pro restaurante ou pro concorrente que fica na mesma rua. Com certeza o dono não conhece o gerente suficiente e não sabe que as atitudes da sua equipe (gerente, sushiman e garçonete) estão fazendo com que os clientes deixem de frequentar seu estabelecimento.

Essa situação é muito comum dentro de Escritório de advocacia e é justamente por isso que no último ano percebemos inúmeras cisões. Se o "dono" do negócio não tem olhos nem ouvidos para sua equipe, tem que estar preparado para ficar sem ela...

O problema é ainda maior quando essa equipe leva junto parte ou todos os clientes. Sabe o que isso significa? 

1. O sócio não valorizou a equipe de forma que a cativasse a crescer dentro do próprio escritório;
2. O escritório deixou de ser a referência do cliente. Provavelmente o relacionamento e o cuidado com o cliente também ficava na mão da equipe, sem os olhos do "dono do negócio".

Quando não conhecemos a nossa equipe, não temos um método de gestão eficaz e não temos controle do nosso negócio estamos sujeitos "ao acaso". 

A equipe é detentora de informações valiosas do escritório. Não deixe que ela fique nas mãos de pessoas que não sabem como torná-la um time vencedor. Cuide dela!

Abraços,

É Copa do Mundo, e o que eu tenho com isso?

Não se fala em outra coisa! O assunto do momento é a Copa do mundo e tudo que ela causou ou deixou de causar no país.

Independente do que esta acontecendo no mundo lá fora, o seu escritório provavelmente vai parar durante alguns dias esse mês. Seja porque é feriado, seja porque todos estarão com os olhos e ouvidos grudados na televisão.

Que tal aproveitar esse tempo para rever o quão burocrático é o seu escritório? Reclamamos muito de tudo que acontece no país, da janela pra fora do nosso escritório, mas será que já paramos para olhar pra dentro de casa?

Se você deseja modernização mas não abre mão da impressão de todos os relatórios, sorry, você precisa mudar seus conceitos!

Se você deseja mais clientes mas continua trancado no seu escritório esperando o telefone tocar, sorry, você precisa mudar seus hábitos!

O Brasil se reinventou. Certo ou errado, a Copa do mundo vai acontecer! #vaitercopa

E você?? Até quando vai continuar com idéias arcaicas e olhando apenas a janela do vizinho? Reinvente-se! Arrisque-se! 

Vai Brasil!

Quanto vale a sua hora?

Olá,

Hoje vamos falar um pouco de produtividade. 

Dentro de um escritório de advocacia assumimos diversas responsabilidades e não nos damos conta de avaliar quantas dessas responsabilidades podem ser minimizadas ou direcionadas.

Na correria do dia a dia não conseguimos avaliar que uma atividade simples pode tomar um longo período do nosso dia e poderia ser executada por outra pessoa, cuja hora de trabalho corresponde ao valor daquela atividade, ou que tal atividade não irá impactar tanto no seu resultado no final do dia.

Essa situação é muito comum com sócios de escritório, que gastam muito do seu tempo resolvendo questões que poderiam ser administradas por outra pessoa, quando deveriam estar trabalhando no planejamento para trazer novos clientes. 

Muitas vezes é preciso reorganizar-se para posteriormente avaliar sua produtividade. Se você assume atividades que não são coerentes com o seu cargo, obviamente que a sua produtividade será menor e com isso, o resultado que você almeja demorará para chegar (ou pode não chegar).

Saber quanto custa sua hora é essencial para avaliar suas atividades e definir prioridades.

Você consegue avaliar se dentro do seu escritório a produtividade de cada funcionário esta condizente com o valor/hora que o escritório paga pra ele? 

E você, sabe quanto custa sua hora?

Estamos de volta!

Olá pessoal!

Estamos de volta com um blog novinho em folha pra você!

Durante esse período ausente recebi muitos emails com dúvidas e sugestões de posts. Fiquem tranquilos que voltaremos a falar sobre Gestão de escritórios, contencioso de massa, Marketing Jurídico, Software jurídico, Gestão de pessoas e tudo que for relacionado ao nosso dia a dia.

Fiquem à vontade para compartilhar suas idéias conosco! 

A ERA DA GESTÃO LEGAL – Um passo para o empreendedorismo jurídico

Como nossos leitores já sabem, recentemente o MEC suspendeu 100 novos cursos de graduação em Direito que aguardavam autorização para operar.  Com essa medida, são menos 25 mil vagas, menos 25 mil futuros advogados “pseudo preparados” para o exercício profissional  - e já herdeiros do baixíssimo nível da educação que assola o país.

Sem entrar na questão da crise educacional que vivemos há décadas, não pude deixar de pensar o quão oportuno seria uma possível mudança de critérios na elaboração da grade curricular dos cursos de direito.

Exigir um melhor preparo e experiência prática dos docentes, além da inserção de matérias de gestão administrativa na advocacia certamente contribuiria para a melhoria da qualidade do ensino e prepararia o futuro operador do direito para a realidade do mercado.

Mais concorrência, doutores? Claro que não! Novos talentos que vão suceder nossas bancas e departamentos jurídicos, contribuindo para a construção de uma nova era na advocacia.

De acordo com a OAB temos quase 900 mil profissionais inscritos em seu quadro nacional (número que atingirá a marca de 1 milhão em 2014). Deste número, quantos efetivamente advogam? Há ainda um contingente muito maior de bacharéis sem a carteira da OAB que estão impedidos de exercer a profissão. Por onde andam esses profissionais, tirando aqueles que desejam seguir a carreira pública? Será que com o impedimento ao exercício da advocacia abandonaram a carreira e resolveram trabalhar em outra área?

O que os bacharéis esquecem é que o Direito é uma das áreas que oferece maior leque de oportunidades profissionais. A nova tendência do mercado - e que surgiu para suprir as necessidades administrativas e organizacionais dos escritórios e dos departamentos jurídicos e trazer um diferencial competitivo, é a criação da posição do gestor/ administrador legal.

Você sabe quem é e o que faz o gestor legal nos ambientes jurídicos? Arriscaria dizer quais são os atributos e habilidades exigidos para este profissional?

No próximo post falaremos mais sobre esse perfil que é fundamental para o crescimento e sustentabilidade dos negócios.

Marcia Bicudo

Consultora de gestão em ambientes jurídicos

MOBIDOMO Consultoria e Treinamento em Ambientes Jurídicos

www.mobidomo.com.br

tel: 2645.5399

Tratar atividade como um "negócio" é tendência jurídica

Confira a reportagem da Mobidomo que fala de tendências na advocacia como Negócio rentável.

SÃO PAULO

Em um mercado cada vez mais competitivo, no qual os escritórios de pequeno e médio portes chegam a representar 99% da advocacia, a profissionalização tem sido uma necessidade para a sobrevivência das bancas. Tratar o escritório como uma empresa, o que até bem pouco tempo era visão apenas dos grandes, tornou-se vital no setor jurídico. 

Hoje dois fatores potencializam a profissionalização das bancas: o primeiro é o crescimento de investimentos econômicos no País, o segundo é a modernização do Poder Judiciário, que obriga os escritórios a se profissionalizarem e a investir em sistemas de tecnologia para poder gerir os processos judiciais. 

Especialistas em gestão de escritórios de advocacia apontam os elementos básicos para manter um banca no mercado de trabalho com alto de poder de competitivo. Segundo eles, para sustentar com saúde o escritório, é preciso uma visão geral da economia e da globalização, a utilização de técnicas modernas de administração e, acima de tudo, tratar o escritório como um négocio que precisa fundamentalmente crescer e ter continuidade. 

Segundo Fábio Soares professor de pós-graduação, MBA e LLM da Escola de Economia e Escola de Direito da Fundação Getulio Vargas (FGV), a profissionalização da advocacia vai além da otimização dos processos. 

"Quando usamos o termo otimizar passa a ideia de que o escritório deve comprar um software e ele estará inserido na sociedade da informação", diz Soares. 

De acordo com ele, a profissionalização dos escritórios precisa de outros elementos na gestão da banca que passa por: rotinas administrativas mapeadas, planejamento estratégico, conhecimento do seu cliente final, além de manter um plano de carreira claro e estabelecido com seus associados. "Se o escritório não tiver uma inteligência de negócios forte ele acaba se perdendo pela falta do que a sociedade da informação exige para a evolução do judiciário e pelo aumento do consumo", diz Soares. 

Dores do crescimento 

O professor explica que a grande crise da advocacia se dá quando o escritório começa a crescer e não consegue administrar esse desenvolvimento. "O advogado não estuda para ser um gestor jurídico do ponto de vista operacional do escritório, ele foi formado para ser técnico de direito" , diz Soares. 

O especialista defende que o ideal é a banca planejar essa profissionalização, mesmo que seja trazendo alguém de fora para que isso aconteça. 

Outra opção destacada por Soares é que um sócio seja transformado num administrador legal. "Com um profissional nessa posição, o escritório propicia o controle de seus clientes e associados, e tem uma nítida visão da concorrência e de sua posição no mercado", diz Soares. 

De acordo com a sócia da Mobidomo Consultoria, Juliana Mollet "a profissionalização da advocacia é uma tendência e os empresários do direito estão em fase de transição para uma nova era focada na gestão integrada de processos e pessoas". 

Para Mollet, as rotinas das bancas jurídicas modernas demandam níveis de organização e gestão especializadas que sejam compatíveis com o nível de excelência exigido nos serviços vendidos e referenciados. 

A advogada enfatiza, ainda, que os conceitos de administração e gestão que vem de fora do País são disseminados como modelo por algumas das grandes bancas. "No entanto, podem ser totalmente adequados à empresas jurídicas de qualquer porte. E o fundamental é que o advogado possa se ver inserido nessa nova realidade adaptada à sua linguagem e ao seu formato de gestão do escritório", diz. 

Mollet e a sócia Marcia Bicudo entendem a importância do tema e formataram um trabalho inovador de Administração Legal totalmente customizado para necessidades e tendências desse mercado jurídico. "O que mais buscam os 'neoadvogados', empresários visionários do direito, é o aumento de produtividade e resultados em seu negócio. Esse objetivo é plenamente alcançável por meio do planejamento estratégico focado em pessoas e na gestão dos processos", complementa Márcia Bicudo.

http://www.dci.com.br/legislacao/-tratar-atividade--como-um--negocio-e-tendencia-juridica-id353144.html

Como conquistar novos clientes?

Imaginando que o seu escritório já esteja organizado, que cada um saiba a sua função (e também a do outro - falarei mais detalhadamente sobre isso em outro post) e que você já esta pronto para captar novos clientes. A pergunta é, onde estão estão esses clientes? Por onde eu começo?

Então vamos lá, para chegarmos nessa resposta precisamos fazer uma auto-avaliação e responder algumas questões:

1) Quem é responsável por conquistar novos clientes no escritório? Há algum incentivo para que a equipe faça essa captação?
Se o foco do escritório é o crescimento, isso deve estar claro para todos os integrantes do escritório. Falar a mesma lingua é essencial para que todos possam ir em busca do mesmo objetivo.

2) Quem é o cliente que você deseja conquistar?

Já falei sobre a importância do plano de negócios anteriormente, mas além disso, para conquistar novos clientes é preciso estar atento às mudanças do mundo. E, estar atento às essas mudanças reflete em estudar novas possibilidades de atuação, ou ampliação do mercado que já atua. Quanto tempo do seu dia você dedica para pensar em novas oportunidades? Quantas vezes estudou o perfil do cliente que deseja atender e traçou metas para alcançar esse objetivo?

3) Como anda o seu relacionamento interpessoal?

Eu costumo dizer que o seu futuro cliente pode ser o seu vizinho, aquele que pega o mesmo elevador que você todos os dias mas que não sabe o que você faz. As oportunidades estão ai, a todo momento, em todos os lugares. Pense nisso! Avalie o meio em que vive e questione quantas pessoas conhecem o serviço que você oferece? Mas faça tudo com direcionamento, pois sem ele as coisas se perdem e as oportunidades passam...

4) Você conhece/participa dos grupos de discussão e associações ligadas à sua área?

Essa pergunta reflete se o advogado está efetivamente fazendo parte do seu mundo, ou se está vendo o mundo (e as oportunidades) passarem pela janela do escritório. Quem quer novos clientes tem que ser visto para ser lembrado!

5) Você sabe abordar seu futuro cliente de forma assertiva?
Muitos contratos são perdidos porque quando a oportunidade aparece, o sócio do escritório (ou a pessoa responsável pela prospecção de clientes) não esta preparado para "vender o seu serviço". Além de seguir as normas e diretrizes da OAB, uma comunicação assertiva é essencial nesse momento.

Existem muitas formas de conquistar novos clientes, principalmente quando fazemos um bom trabalho, mas para termos um resultado eficaz é imprescindível que haja definicão de estratégia, direcionamento e comunicação assertiva!

Boa sorte!

Porque adotar a Gestão Legal quando dava certo sem ela?

A reflexão inicial nos leva à popular frase “em time que se está ganhando não se mexe”. O que muito se ouve nesta seara de aprendizado sobre gestão legal é que o mercado jurídico sempre “deu certo” com seu formato de administração familiar, artesanal e por tantas vezes ingênua e amadora.

São muitas as razões para essa percepção, envolvendo desde aspectos sociais até econômicos. Atualmente, porém, pode-se dizer que, para cada perfil de advogado, há uma justificativa congruente para convencê-lo da importância da implementação da gestão legal.

Para o mais ambicioso, a possibilidade de ganhos maiores com a estruturação da gestão da banca seria suficiente. Para o advogado agregador, talvez bastasse a hipótese de um ou outro colega da banca deixar o grupo ou se desmotivar por falta de organização ou plano de carreira. Provavelmente, o colega competitivo precisaria apenas vislumbrar uma crescente e contínua aproximação da concorrência; e o advogado vaidoso, por sua vez,  talvez se deslumbrasse com as inúmeras possibilidades de visibilidade que o marketing jurídico oferece.  Vê-se espaço, inclusive, para o sócio conservador, já que este almeja a segurança proporcionada pela zona de conforto e, nesta profissão, ela se encontra invariavelmente nas atividades de cunho jurídico, não restando muito tempo para a dedicação a uma administração mal organizada.

Apesar de todas essas razões, o que se sobressai e serve a todos são as exigências cada vez mais complexas impostas pelo mercado. O grau de consciência de sua posição e de suas necessidades está cada vez mais presente na vida das pessoas, o que provoca uma evolução indiscutível na sociedade e consequentemente no direito.

No médio prazo, é fato que os clientes permanecerão ou buscarão bancas e advogados que atendam às suas expectativas não apenas quanto à tecnicidade ou especialização jurídica, mas quanto ao grau de conhecimento e intimidade com o seu negócio e segmento empresarial, excelência no atendimento e estrutura operacional eficientes e compatíveis com os da empresa.

Portanto, a necessidade de alinhamento do mercado jurídico aos interesses dos clientes é cada vez mais evidente e, qualquer que seja o perfil do advogado, uma realidade que se faz presente.

Texto escrito por Juliana Mollet, sócia da Mobidomo Consultoria.

http://www.mobidomo.com.br/site/porque-adotar-a-gestao-legal-quando-dava-certo-sem-ela

Dicas de Marketing Jurídico: Foco!

Olá,

Hoje vamos falar um pouquinho da importância do direcionamento/foco na aplicação do Marketing Jurídico.

Existe um vasto material na internet sobre o assunto, mas muitos escritórios ainda possuem dificuldade em aplicar esses conceitos na prática e, com isso, há uma desestimulação natural e, na maioria das vezes, o projeto é deixado de lado. 

Desculpem-me se estou sendo repetitiva, mas não posso falar desse assunto sem mencionar algumas questões, como:

1 - Foco

Para conseguir o resultado esperado em qualquer trabalho é imprescindível que tenhamos foco. Saber onde quer chegar é peça fundamental para obter sucesso. Sendo assim, trace seu plano de negócios conciliando a estratégia com a realidade empresarial.

Obs: Lembre-se que no meio do caminho alguns imprevistos podem surgir e, em algumas situações, mudar o foco torna-se necessário. Portanto, não seja resistente às mudanças. Perceber o novo cenário pode ser fundamental para o sucesso da tarefa.

2 - Planejamento

A pergunta que deve ser feita é: Quanto tempo eu dedico ao meu plano de negócios?

O plano de negócios é um documento vivo, que deve ser consultado regularmente para que seja verificado se tudo que foi planejado foi realizado e quais foram os resultados obtidos.

O Sebrae possui um Manual de Plano de Negócios disponível para consulta na internet através do link abaixo. O manual não é específico de Marketing, mas já da pra ter uma noção de como começar um Plano de Negócios.

http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/BDS.nsf/797332C6209B4B1283257368006FF4BA/$File/NT000361B2.pdf

3 - Auto conhecimento

Outro aspecto a ser considerado é conhecer bem a si mesmo. Saber quais são seus pontos fortes e fracos, e saber identificar o segmento de atuação do escritório são questões importantes para avançar no seu plano de negócios.

Até a próxima.

Dicas de Marketing Jurídico: Você usa a internet a seu favor?

Olá,

Uma dica que não pode faltar aqui é a apresentação do escritório para o mundo, ou seja, o site do escritório. Não me diga que o seu escritório ainda não possui um site?? Ai ai ai, grandes oportunidades podem ser perdidas, pois o mundo gira em torno da internet e você não pode estar fora dela.

Hoje em dia, quando alguém te indica algum lugar, qualquer que seja, a primeira providência que tomamos é buscar informações na internet. Se você não tem o seu serviço disponível na rede, corre o risco de não conseguir ser localizado.

Os escritórios de advocacia tem a tendência de fazer uma página na internet estática, com informações básicas do escritório, nome dos sócios, informações de contato, área de atuação e nada mais. Isso é extremamente ultrapassado! O site do escritório também pode ser moderno, trazer informações muito interessantes e ainda ser referência para outras pessoas.

Fomentar que a equipe desenvolva artigos sobre as áreas de atuação do escritório e publicar no site, não só incentiva as pessoas, como engrandece o conhecimento do cliente, que terá acesso ao conteúdo técnico do escritório.

A página também pode conter decisões interessantes e dicas de melhores práticas dos assuntos atuais da sua área de especialização. Por exemplo, um escritório que atua na área trabalhista pode desenvolver uma cartilha sobre a nova lei das domésticas, disponibilizar no site e enviar um email aos seus clientes convidando-os a visualizar o material.

Não deixe de manter sua página atualizada e com informações interessantes. Isso pode fazer toda a diferença. Acredite!

Até mais.

Dicas de marketing Jurídico: Apareça!

Oi pessoal,

Vocês conhecem aquele velho ditado, Quem não é visto não é lembrado? Provavelmente, sim. Aproveite para aplicá-lo também na sua vida profissional.

Como você quer que seu futuro cliente saiba do seu brilhante potencial ou da sua especialidade se você continua trancado no escritório?

Existem diversos grupos de discussão e fóruns que dão visibilidade aos advogados e escritórios. Participar de eventos e feiras não só amplia a rede de networking como permite com que você aprenda com a experiência do outro.

Grandes oportunidades de expor o trabalho do escritório são perdidas por não existir uma pessoa específica para essa atividade. Alguns escritórios não dão importância a isso e acabam ficando esquecidos pelo mercado. 

Tornar seu trabalho conhecido entre os amigos e familiares já é um passo, mas representa apenas o começo de uma longa caminhada.

Evento em SP voltado para Escritórios de Advocacia

REMUNERAÇÃO, RETENÇÃO DE TALENTOS E ROTINAS OPERACIONAIS NOS ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA

Você estava procurando um evento na área de Gestão Legal?

No dia 05 de Junho a Mobidomo Consultoria realizará o evento "REMUNERAÇÃO, RETENÇÃO DE TALENTOS E ROTINAS OPERACIONAIS NOS ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA" em São Paulo.

É a grande oportunidade para os Escritórios de Advocacia participarem de um evento que envolva Gestão Administrativa e Gestão de pessoas.

As inscrições feitas até o dia 15/03 possuem valor diferenciado. Corra e faça já sua inscrição!

Dicas de Marketing Jurídico - colocando a teoria em prática.

Oi pessoal,

Vamos falar algumas dicas de como colocar efetivamente em prática toda a informação que está disponível na internet envolvendo esse assunto tão importante pra todos nós, o Marketing Jurídico!

Para que o assunto não fique cansativo e você tenha tempo de refletir em como utilizar as dicas no seu dia a dia, vou falar aos poucos, uma por vez...

Vamos começar pelo que você já possui, o cliente! 

Atenda seu cliente atual de forma diferenciada - Na minha opinião essa é a melhor dica! Há anos que o boca a boca é a melhor propaganda e continuará sendo assim, sabe porque? Hoje o famoso "boca a boca" toma uma proporção gigantesca na internet. Se você é o escritório modelo para seu cliente, todos que conseguem enxergar isso farão o marketing pra você, e melhor, de graça! Portanto, trabalhe de forma diferenciada para seu cliente atual e o transforme em um "case" de sucesso!

Mitos do Marketing Jurídico

Olá,

A primeira grande barreira quando falamos de Marketing jurídico é o Orçamento. É muito comum ouvirmos de sócios de escritórios que não possuem condições financeiras para investir em Marketing e essa avaliação pode ser o grande erro do escritório.

Nesse primeiro post, vamos falar um pouco sobre os maiores mitos do Marketing Jurídico, que prejudicam diretamente o seu negócio:

• Meu escritório é muito pequeno, não tenho como fazer Marketing Jurídico- Se você continuar pensando assim, daqui a pouco tempo não terá como concorrer com ninguém, pois não conseguirá crescer e com o tempo acabará fechando as portas. Lembre-se que a principal ferramenta do marketing jurídico é o capital intelectual, logo, você não precisa ter um grande escritório para expor seu conhecimento e suas opiniões.

• Não tenho dinheiro para gastar com Marketing - Muitas pessoas cometem o erro de colocar o marketing como custo e não como investimento. Marketing é planejamento! É preciso saber exatamente no que será investido, para que tudo funcione como planejado.

• Não possuo tempo para fazer Marketing - Você gasta todo o seu dia nos prazos, audiências e atendimento ao cliente e não encontra tempo para o marketing jurídico. Olhando por outro lado, você não tem tempo disponível para novos clientes, certo? Podemos perceber de imediato que falta algo essencial no seu escritório, planejamento! Planejando suas atividades e delegando tarefas, você conseguirá dar foco às novas oportunidades. O futuro do seu escritório depende dessa atitude! 

• Já possuo experiência suficiente - A resistência às mudanças prejudica, e muito, o crescimento dos escritórios. Ter experiência no seu negócio é fundamental, mas saber ouvir e trocar informações tornou-se essencial, portanto, você terá sempre o que aprender. Não se feche para as inovações!

• O marketing viola a ética profissional - O Código de Ética e Disciplina da Ordem dos Advogados do Brasil - OAB possui um capítulo específico para tratar das questões de publicidade. Esse assunto também é tratado no Provimento 94/2000. Resta claro que existem restrições para uso da publicidade, mas em nenhum momento a OAB veda essa questão, pelo contrário, todas as permissões estão claramente descritas, permitindo que o advogado pratique o Marketing Jurídico.

• Clientes não gostam de advogados que ficam importunando - Com certeza se você ficar ligando para um cliente sem parar e sem saber o que oferecer, você não estará só importunando, mas poderá ter o nome do escritório riscado da lista do cliente de uma vez por todas. A primeira coisa a ser feita é saber o que oferecer para cada um dos seus clientes. Se o seu escritório possui uma solução inovadora para uma empresa, ela só poderá avaliar o seu trabalho se você entrar em contato, certo? Lembrem-se que pessoas e empresas precisam de outras pessoas e empresas com soluções eficazes para os seus problemas!

• O Marketing é a solução dos meus problemas - Se você possui uma equipe de marketing excelente, mas na hora que um possível cliente entra em contato com o escritório ele for mal recebido pela sua secretária, dê adeus ao seu contrato. Cuide do seu escritório como um todo. O Marketing é muito importante, mas o essencial é que todas as áreas do escritório funcionem adequadamente. Assim, o marketing será apenas o reflexo positivo do bom trabalho que é executado por você.

Deixe de lado os mitos e mãos à obra! Com certeza há muito o que fazer pelo crescimento do seu escritório!

Abraços e até a próxima.