06/11/2012

A importância da auditoria nos processos de Contencioso de Massa

Todos sabemos das dificuldades encontradas pelos escritórios de advocacia no controle dos processos de contencioso de massa. Quanto maior o volume, maior a necessidade de controle e, consequentemente, mais gastos com contratação de pessoal, software e etc.

Ocorre que todo o aparato disponibilizado no mercado hoje ainda não garante que tudo esteja correndo exatamente como esperado e sempre fica aquele receio do aparecimento de um "elefante branco" escondido na gaveta de algum advogado ou estagiário.

E como evitar, ou minimizar esses riscos?

A Auditoria Jurídica interna de processos é uma das saídas! 

A Auditoria Jurídica tem por objetivo analisar processos judiciais em andamento ou finalizados e verificar se todos os requisitos contratuais foram cumpridos. Com isso, para os processos em andamento é possível rever e notificar o cliente das possibilidades de êxito, bem como dos riscos processuais.

Por outro lado, a auditoria permite que o escritório identifique os processos cujos prazos ou orientações do cliente deixaram de ser seguidos e, com isso, consegue negociar saídas jurídicas para a solução do processo, evitando, em muitos casos, a aplicação das multas previstas contratualmente. Além de demonstrar transparência com o cliente, ao identificar a "causa"do problema, o Escritório tem a chance de orientar sua equipe e evitar novas falhas.

A auditoria consiste, resumidamente, nos seguintes procedimentos:

1- Consulta junto aos Tribunais Estaduais e Federais de todas (ou parte) das ações em andamento patrocinadas pelo Escritório;

2 - Confronto das informações obtidas nos Tribunais e contidas no Escritório;

3 - Levantamento dos procedimentos administrativos adotados pela equipe interna;

4 - Registro das não conformidades identificadas nos processos/procedimentos;

5 - Elaboração de plano de ação para corrigir as não conformidades;

6 - Acompanhamento e implementação do plano de ação;

Aproveitem o final do ano e façam esse "check-up" nos processos. Um trabalho bem estruturado e com bons profissionais consiste em uma ótima ferramenta de Marketing Jurídico para o Escritório!

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